Service Terms.

本サービスは、小規模事業者の問い合わせ受付を整えるための1ページ案内サイト制作を基本範囲とします。

標準対応には、案内ページ制作、料金表・サービス内容の掲載、Googleフォーム等の問い合わせ導線、Googleマップ等の地図導線、電話ボタン、スマートフォン対応、SSL対応、公開設定を含みます。

対応範囲は、申し込み時または見積もり時に合意した内容を優先します。

月額プランには、公開後の月1回までの軽微な修正を含みます。

軽微な修正とは、文章の一部変更、料金・営業時間・連絡先等の更新、リンク先の差し替え、画像1点程度の差し替えなど、既存構成を大きく変更しない作業を指します。

未使用分の修正回数は翌月以降へ繰り越しません。

以下の作業は、標準範囲または月額プランの軽微修正に含まれず、別途見積もりとなります。

• 大幅なデザイン変更、構成変更、レイアウト変更
• ページ追加、複数ページ構成への変更
• 原稿作成、長文ライティング、取材、翻訳
• 写真撮影、画像制作、ロゴ制作、イラスト制作
• フォーム項目の大幅な再設計、予約・決済・会員機能の追加
• サーバー移転、障害復旧、外部サービス停止に伴う復旧対応
• 広告運用、SEO施策、MEO運用代行、SNS運用

標準的な納期は、掲載に必要な情報、写真、ロゴ、フォーム内容等の素材が揃ってから10営業日前後を目安とします。

素材の不足、確認待ち、追加要望、外部サービス側の審査や障害等がある場合、納期は延長されることがあります。

お急ぎの場合は、事前にご相談ください。対応可否および追加費用の有無を確認します。

月額プランの場合、初期費用および月額費用をお支払いいただきます。買い切りプランの場合、制作費をお支払いいただきます。

支払方法は、クレジットカード決済または銀行振込に対応します。クレジットカード決済をご希望の場合は、Square請求書等の請求書または決済リンクをお送りします。

月額プランの初期費用、月額費用、買い切りプランの制作費は、当方が案内する請求書または決済リンクに従ってお支払いください。

制作作業は、決済完了または入金確認後に開始します。支払いが確認できない場合、制作開始、公開作業、保守対応を一時停止することがあります。

銀行振込を利用する場合の振込手数料は、お客様の負担とします。外部決済サービスの審査、仕様変更、障害等により、希望する支払方法を利用できない場合があります。

月額プランの解約を希望する場合は、解約希望月の前月末までにご連絡ください。最低利用期間を個別に定めた場合は、その内容を優先します。

制作着手前のキャンセルは、決済手数料、振込手数料、その他返金に必要な実費を差し引いた金額を返金します。

制作着手後のキャンセルは、進行状況に応じて着手済み作業分の費用を差し引いた金額を返金します。

公開後または納品後の返金は、原則として行いません。ただし、当方の明らかな不備がある場合は、修正対応をもって解決を図ります。

クレジットカード決済の返金は、原則として利用した決済サービスの管理画面を通じて行います。決済サービス側の仕様により、返金反映まで日数がかかる場合があります。

本サービスは、問い合わせ導線の整備を目的とするものであり、問い合わせ件数、売上、検索順位、成約数等の成果を保証するものではありません。

Googleフォーム、Googleマップ、Googleビジネスプロフィール、サーバー、ドメイン、ブラウザ、通信環境その他の外部サービスに起因する障害、仕様変更、停止、不具合について、当方は責任を負いません。

掲載情報の誤り、権利侵害、法令違反、第三者からの請求等について、お客様から提供された情報または素材に起因する場合、当方は責任を負いません。

お客様から提供された文章、写真、ロゴ、資料等の権利は、お客様または正当な権利者に帰属します。

本サービスで制作したページ、デザイン、HTML、CSS、テンプレート、汎用的な構成や部品に関する著作権は、別途合意がない限り当方に帰属します。

お客様は、契約期間中または買い切りプランの納品後、対象サイトを自社事業の案内目的で利用できます。テンプレートやコードの再販売、第三者への転用、複製配布はできません。

お客様は、掲載する料金、住所、営業時間、サービス内容、問い合わせ先、注意事項等が正確であることを確認するものとします。

写真、ロゴ、文章、地図情報、商標、その他素材について、必要な権利または利用許諾をお客様の責任で確認するものとします。

業種ごとに必要な許認可、表示義務、広告規制、個人情報保護、特定商取引法その他の法令対応については、お客様の責任で確認するものとします。